1.收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。
2.收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。
3.收货人拒收可以在会员中心-->订单中心中的此笔订单申请售后退款及按照需求选择和要求提供相应的证据说明情况。
1.收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。
2.收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。
3.收货人拒收可以在会员中心-->订单中心中的此笔订单申请售后退款及按照需求选择和要求提供相应的证据说明情况。
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